Excursão ao Castelo de Windsor - Opiniões

Avaliação da atividade

7,7 / 10

7.7166818873668 438 opiniões | 6.011 viajantes

17 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

204

124

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (3)

Casais (13)

Grupos de amigos (4)

Com filhos pequenos (2)

Com filhos mais velhos (11)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

Ver apenas opiniões com texto

26 / Mai / 2023

Pedro Henrique

Brasil

Viajou em casal

O local é incrível, porém o tempo disponibilizado para ficar no lugar não é suficiente. Precisaria de no mínimo uma hora a mais para poder conhecer os detalhes e curtir mais as lojas e tudo mais. Recomendo a visita, porém sem utilizar o serviço de transporte desse pacote. A compra direta pelo site e uso de transporte público transformam essa atração em algo muito mais atrativo, tanto financeiramente quanto aproveitar o tempo no local.

Viajou em casal

O fornecedor local se esforça para oferecer uma organização de turismo enriquecedora e abrangente. Portanto, eles tentam atender a todos os padrões de qualidade incluídos no passeio. Lamentamos se algum aspecto da excursão não foi de seu agrado. Mesmo assim, ficamos felizes por você ter aproveitado a atividade.

23 / Set / 2023

Pns_arq

Indaial, Brasil

Viajou em família com filhos crescidos

Horário da 13:00 não se consegue ver muita coisa. E isso não eh explicado. Não foi avisado o ponto que ônibus deixa no final do passeio na compra.

Viajou em família com filhos crescidos

Lamentamos que o serviço não tenha estado à altura das expectativas. No entanto, podemos confirmar que foi como de costume. Agradecemos e tomamos nota dos seus comentários para avaliar possíveis melhorias.

28 / Nov / 2025

Nuria

España, Espanha

Viajou sozinho

En el tour se da el tiempo muy justo para ver el castillo. Parece mucho tiempo, pero si quieres escuchar todos los audioguias por orden es imposible! Me tuve que saltar salas y no escuchar las anécdotas que son muy buenas porque sino no llegaba al bus. Y la ciudad es muy bonita y me quedé con ganas de tomar algo y pasear, porque ya debía ir al bus corriendo. Desconozco el motivo de porqué empieza tan tarde el tour, el castillo abre antes y daría tiempo a verlo todo...

O passeio mal dá tempo suficiente para ver o castelo. Parece muito tempo, mas se você quiser ouvir todos os audioguias na ordem, é impossível! Tive que pular salas e perder as anedotas, que são realmente ótimas, porque senão não teria conseguido voltar para o ônibus. A cidade é linda, e eu queria muito tomar um drinque e dar uma volta, mas tive que correr de volta para o ônibus. Não sei por que o passeio começa tão tarde; o castelo abre mais cedo e haveria tempo suficiente para ver tudo...

Viajou sozinho

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o serviço foi prestado conforme descrito. Pedimos desculpas se, apesar disso, não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

15 / Set / 2025

Leonor Pina

Miami, República Dominicana

Viajou em casal

El castillo es precioso pero falta tiempo , nos dicen q vamos a estar 3 horas en el castillo y cuando pudimos pasar eran las 2 :30 pm hasta las 5:00 . Falta tiempo . El guía fue amable .

O castelo é lindo, mas não há tempo suficiente. Disseram-nos que ficaríamos no castelo por três horas, mas quando conseguimos entrar, era entre 14h30 e 17h. Não há tempo suficiente. O guia foi simpático.

Viajou em casal

El servicio se realizó tal y como aparece descrito en nuestra página web. Sentimos si alguno de sus elementos no estuvo a la altura de lo esperado. Ya hemos tomado nota de los comentarios y esperamos que nos ayuden a seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

O serviço foi prestado conforme descrito em nosso site. Pedimos desculpas se algum item não atendeu às expectativas. Já tomamos nota dos seus comentários e esperamos que eles nos ajudem a continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

17 / Ago / 2024

Catalina

Espanha

Las personas de la recepción muy amables. la persona quien guía hasta los buses súper maleducada, nos trató horrible a todos los CLIENTES, quienes contratamos un servicio y a parte si contratáramos un tour en español es porque alguna persona/s no está en capacidad de entender inglés. El conductor, quien es el guía hasta el castillo, literalmente dejó tirada a mucha gente que no le seguía el paso porque iba a mil y no llevaba un paraguas para distinguirlo. Iria al castillo, pero sin este tour.

As pessoas na recepção são muito simpáticas. A pessoa que guia os ônibus foi super grosseira, tratou todos nós CLIENTES horrivelmente, que contratou um serviço e se contratamos um tour em espanhol é porque alguma(s) pessoa(s) não entende(m) inglês. O motorista, que é o guia do castelo, literalmente deixou muita gente presa que não o acompanhava porque ele andava a mil velocidades e não tinha guarda-chuva para distingui-lo. Eu iria ao castelo, mas sem esse passeio.

El trato a los clientes es un aspecto fundamental del servicio, por lo que siempre procuramos contar con personal amable. Sentimos si en este caso no fue así, seguiremos esforzándonos por mejorar. Traduzir a opinião para português

O tratamento dos clientes é um aspecto fundamental do serviço, por isso procuramos sempre ter uma equipa simpática. Lamentamos se não foi o caso neste caso, continuaremos nos esforçando para melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Ago / 2025

Elisa

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La actividad bien, el chofer del bus muy amable y te acompañan hasta la entrada para entregar las pulseras de entrada. Lo que me pareció y me agobio un poco es que se convierte en una excursión algo ajetreada, ya que cuando llegas al castillo y comienza la visita ya son las 14:15 aprox. Hay mucha gente y, por consiguiente, muchas fila para acceder a las estancias por lo que, si quieres verlo tienes que ir muy deprisa porque a las 17 h. sale el bus de vuelta y, en ese tiempo, tienes que comer.

A atividade foi boa, o motorista do ônibus foi muito simpático e acompanhou você até a entrada para entregar suas pulseiras de entrada. O que achei um pouco cansativo foi que a excursão se tornou um tanto agitada, já que quando você chegava ao castelo e o passeio começava, já eram por volta das 14h15. Havia muita gente e, consequentemente, longas filas para entrar nos quartos. Portanto, se você quiser vê-lo, terá que ir bem rápido, pois o ônibus de volta sai às 17h e, durante esse período, você terá que comer.

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestro equipo local se esfuerza por realizar la visita completa dentro del tiempo ofertado. Sentimos si el ritmo que se siguió no resultó del agrado de todos los participantes. Seguiremos esforzándonos por mejorar en este o cualquier otro aspecto que sea necesario. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para concluir todo o passeio dentro do tempo estipulado. Pedimos desculpas se o ritmo seguido não foi do agrado de todos. Continuaremos nos esforçando para melhorar neste ou em qualquer outro aspecto, conforme necessário. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Jun / 2025

Rosauro San Roman

Montevideo, Uruguai

Viajou em casal

La actividad consiste en un simple traslado ida y vuelta desde Londres y la compra de la entrada. El guía hablaba sólo inglés (algo que ya se sabía), pero no decía ni buen día en español. El tiempo en el lugar fue muy poco. Yo aconsejaria ir en tren, comprar la entrada por internet previamente, y hacer la actividad por libre.

A atividade consiste em um simples traslado de ida e volta de Londres e a compra de uma passagem. O guia falava apenas inglês (algo que já sabíamos), mas não conseguia dizer "bom dia" em espanhol. Não passamos muito tempo no local. Recomendo ir de trem, comprar as passagens online com antecedência e fazer a atividade por conta própria.

Viajou em casal

Sentimos que la experiencia no se haya ajustado del todo a lo esperado. En Civitatis solo deseamos que nuestros clientes vivan las mejores experiencias posibles. Para ello, tomamos nota de todos los comentarios con intención de mejorar. Traduzir a opinião para português

Lamentamos que a experiência não tenha correspondido às expectativas. Na Civitatis, queremos apenas que nossos clientes tenham a melhor experiência possível. Para isso, levamos em consideração todos os comentários com a intenção de melhorar. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

02 / Ago / 2024

Sergio

Madrid, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La excursión es básicamente el transporte en autobús y las entradas de acceso. Si tienes en cuenta eso y se ajusta a lo que buscas perfecto. Como dicen otros comentarios estaría bien que el tiempo en Windsor fuera mayor para poder ver tanto castillo como alrededores. Traduzir a opinião para português

A excursão consiste basicamente em transporte de ônibus e ingressos de acesso. Se você levar isso em consideração e se adequar ao que você procura, perfeito. Como dizem outros comentários, seria bom se o tempo em Windsor fosse mais longo para poder ver o castelo e seus arredores. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

Viajou em família com filhos crescidos

24 / Jun / 2024

Natalia

Chile

Viajou em família com filhos pequenos

SI tomas esta actividad debes saber que es solamente el traslado al castillo. El bus bastante cómodo pero funciona mal el aire acondicionado (considerando el calor de estos días se hizo necesario). Pocas indicaciones al llegar al lugar y creo que para poder recorrer el castillo completo, necesitas más de 3 horas. Creo que es bastante caro para el servicio ofrecido. Si fuera otra vez a Windsor lo haría a través del tren.

SE você realizar esta atividade saiba que é apenas o traslado ao castelo. O ônibus é bastante confortável mas o ar condicionado funciona mal (considerando o calor hoje em dia tornou-se necessário). São poucas as indicações de quando se chega ao local e acho que para poder percorrer todo o castelo são necessárias mais de 3 horas. Acho que é bastante caro pelo serviço oferecido. Se eu fosse para Windsor novamente, faria isso de trem.

Viajou em família com filhos pequenos

El precio de esta actividad incluye el transporte y las entradas con audioguía. Sentimos si alguno de esos elementos no estuvo a la altura de lo que esperabas. Traduzir a opinião para português

O preço desta atividade inclui transporte e ingressos com audioguia. Lamentamos se algum desses elementos não correspondeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Jun / 2023

Maria

Medell'in, Colômbia

Viajou em família com filhos crescidos

Nos demoramos una hora para salir de Londres, entonces el tiempo en el Castillo fue muy corto. Tuvimos que verlo a la carrera. ustedes deben tener presente esos imprevistos porque nosotros somos los que perdemos, el tiempo y nuestro dinero. Ademas no es nada barato para la visita que se hace.

Demoramos uma hora para sair de Londres, então o tempo no Castelo foi bem curto. Tínhamos que vê-lo em fuga. Você deve manter esses imprevistos em mente porque somos nós que perdemos, tempo e nosso dinheiro. Também não é barato pela visita que se faz.

Viajou em família com filhos crescidos

Las actividades que tienen desplazamientos a distintos lugares de visita pueden sufrir demoras derivadas del estado del tráfico, o de la espera de participantes rezagados, entre otros factores. Desafortunadamente es algo que no podemos controlar. Aun así, nuestro equipo local se esfuerza por disfrutar de la visita todo lo posible, y que esta sea amena y enriquecedora. Sentimos que no haya cumplido con tus expectativas. Traduzir a opinião para português

As atividades que possuem deslocamentos para diferentes locais de visitação podem sofrer atrasos devido às condições do trânsito, ou espera de participantes atrasados, entre outros fatores. Infelizmente é algo que não podemos controlar. Ainda assim, a nossa equipa local esforça-se por aproveitar ao máximo a visita, tornando-a agradável e enriquecedora. Lamentamos que não tenha correspondido às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

11 / Mai / 2018

Anónimo

Barcelona, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Se pierde mucho tiempo recogiendo en los hoteles. Mas de 1 hora y media,debido al problema de circulación. Falta este tiempo en la última parte de la vista y para comer. El viaje en barco largo para lo que se ve. La Guia hace lo que puede para subsanar el problema de falta de tiempo.

Viajou em família com filhos crescidos

El tiempo máximo programado para la recogida en los hoteles es de 45 minutos, no obstante, si el tráfico del día es mayor del habitual, el tiempo puede verse alargado.

05 / Jan / 2018

Daniela Franco Muñoz

Santiago, Chile

Viajou em família com filhos crescidos

El tour en sí estuvo bien, muy buena la información otorgada por Milagros. Pero muy mal que al volver no nos dejaran en el mismo lugar donde nos recogieron. Esto no fue avisado previo a iniciar el tour, teníamos otros planes y nos fue dificil lograr ubicar y llegar a nuestro hotel desde donde nos dejaron. A considerar.

Viajou em família com filhos crescidos

Gracias por opinar, nos esforzaremos para mejorar el servicio.

11 / Ago / 2017

María José

Murcia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

En nuestro caso consideramos que esta excursión está desaprovechada, puesto que se trata de un destino muy interesante pero la excursión no está demasiado bien planteada. La guía (Milagros) nos llevaba corriendo de un sitio para otro y apenas pudimos ver la capilla y una de las salas del Castillo de Windsor. No nos dejó tiempo para ver el castillo más a fondo, ni los jardines, ni el pueblo, se saltó la visita a Datchet y apenas daba explicaciones. Sinceramente, es una pena que haya sido así.

Viajou em família com filhos crescidos

11 / Ago / 2017

Lidia Mendieta Marín

Madrid, Espanha

Viajou em casal

El viaje en bus de ida y vuelta estuvo bien, la guía iba contando cosas y se hizo entretenido.Ahí es donde pagas casi todo el servicio porque luego es inexistente. Al llegar la guía echó a correr dejando atrás a gente con movilidad reducida, te explican poquísimo porque dentro del castillo no pueden guiar por normas del recinto, ves los salones sola y con cuatro indicaciones. No se preocupó en ningún momento de si alguien se quedaba atrás, hubo gente que se perdió explicaciones

Viajou em casal

10 / Mar / 2017

Begoña Cuesta Suarez

Oviedo, Espanha

Viajou com amigos

Visita del Castillo muy apresurada por llegar al limite de la hora de cierre, durante la visita de los interiores no nos acompañó el guia, no hubo visita del pueblo de Windsor y marchamos de allí a las 16:30h. Creo que no merece la pena hacerla con guia sino por cuenta propia.

Viajou com amigos

13 / Set / 2016

Eva

Espanha

Viajou em casal

Sin duda alguna el Castillo de Windsor merece una visita, pero la podiamos haber realizado por nuestra cuenta. Nuestro guia nos dió unas leves explicaciones antes de entrar en los edificios a visitar, pero no nos acompañó durante la visita. Tampoco nos proporcionó las audiguias que, aunque eran gratuitas al pagar la entrada, consideraba que no eran necesarias. Nosotros hubiesemos preferido contar al menos con la audioguia para visitar tan espectacular castillo.

Viajou em casal

16 / Ago / 2016

Isabel Vencesla Mariscal

Málaga, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La guía (Gloria) estuvo bastante bien y la visita al castillo como tal igual. Pero en la excursión se publicitaba "También pararemos en el pueblo de Windsor y pasaremos por diversos lugares como Datchet" y "Para completar el tour tendréis tiempo libre en Windsor (entre 30 y 60 minutos), un pueblo medieval repleto de preciosas tiendecitas. De camino a Londres recorreremos en autobús los alrededores de Windsor" y esto no fue así. Hay que ser más rigurosos cuando se describen y venden las cosas.

Viajou em família com filhos crescidos

Gracias por enviarnos vuestra opinión, las afueras de la ciudad se ven durante el trayecto de ida y vuelta en todas las excursiones.

18 / Ago / 2015

Eduard

Andorra

Toda la amabilidad y atención recibida en el Tour Londres al completo faltó en esta excursión, ya que íbamos con niños y no se nos informó en ningún momento de que el carrito se podía entrar al castillo, con lo que el pequeño, de 4 años, acabó rendido de tanto andar y nosotros de llevarlo a ratos en brazos. Por lo demás todo bien, con explicaciones adecuadas. Gracias

19 / Mai / 2025

Javier

Guadalajara, México

Viajou em casal

Transporte muy bien. Chófer bien. Tiempo para ver el.castillo muy poco. Asistencia y dirección de como moverse dentro del.castillo muy poca información.

Transporte muito bom. Bom motorista. Muito pouco tempo para ver o castelo. Assistência e orientação sobre como se locomover no castelo, pouquíssima informação.

Viajou em casal

Esta actividad incluye una audioguía con todas las explicaciones necesarias para disfrutar al máximo de la visita. Sentimos si la información proporcionada no ha resultado suficiente. Traduzir a opinião para português

Esta atividade inclui um audioguia com todas as explicações necessárias para aproveitar ao máximo a visita. Lamentamos se as informações fornecidas não foram suficientes. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

19 / Mai / 2025

Ana María Baromei

Rosario, Argentina

Viajou com amigos

El guía hablo todo el tiempo en ingles, explicó mucho pero nada en español, queríamos que fuera en nuestro idioma

O guia falou inglês o tempo todo, explicou muita coisa, mas nada em espanhol, queríamos que fosse no nosso idioma

Viajou com amigos

La actividad se realiza con audioguía en español y con un conductor en inglés. Sentimos que el servicio no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Aun así, podemos confirmar que tuvo lugar, como de costumbre, de acuerdo con la descripción de nuestra web. Traduzir a opinião para português

A atividade é realizada com um guia de áudio em espanhol e um motorista que fala inglês. Sentimos que o serviço não correspondeu totalmente às expectativas. No entanto, podemos confirmar que ocorreu normalmente, de acordo com a descrição em nosso site. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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