Free tour por Londres - Opiniões

Avaliação da atividade

9,4 / 10

9.418345383524 24.066 opiniões | 351.040 viajantes

1939 fotos de viajantes

Pontuação dos viajantes

23507

5290

1119

301

226

Tipo de viajante

A viajar sozinhas (12)

Casais (38)

Grupos de amigos (36)

Com filhos pequenos (27)

Com filhos mais velhos (48)

Opiniões de clientes reais que reservaram connosco.

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17 / Jul / 2019

Vanessa Carmo Diniz

Janauba, Minas Gerais, Brasil

Viajou em família com filhos pequenos

esperamos no local marcado e o guia não apareceu. ficamos sem o tour.

Operador: Sandemans New Europe Londres

Viajou em família com filhos pequenos

Lamentamos que a visita guiada não tenha acontecido.

05 / Dez / 2025

Anónimo

Oviedo, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

No recomendamos para nada esta actividad o al menos si os toca nuestra guía Macarena (Maca), se enrolla muchísimo y os perdéis el cambio de guardia en caso de que os coincida el día, estuvimos parados en el mismo sitio, sin exagerar 40 minutos, mientras explicaba todavía no sabemos el que porque no se le escuchaba nada. Es la primera vez que en un free tour me voy al los ni 50 minutos de empezar la excursión y en este caso, no fuimos los únicos que la abandonamos. Nada recomendable

Nós definitivamente não recomendamos esta atividade, ou pelo menos não se você tiver a nossa guia Macarena (Maca). Ela fala sem parar, e você perderá a troca da guarda se ela coincidir com a sua visita. Ficamos parados no mesmo lugar por, sem exagero, 40 minutos, enquanto ela explicava algo que ainda não entendemos porque não conseguíamos ouvir nada. É a primeira vez que abandono um passeio gratuito depois de menos de 50 minutos, e neste caso, não fomos os únicos a desistir. Não recomendamos de forma alguma.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestros guías se esfuerzan por ofrecer la experiencia más enriquecedora y amena posible, intentando cumplir con todas las expectativas. Sentimos si la experiencia no ha cumplido con lo esperado, y tendremos esto en cuenta para seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Nossos guias se esforçam para proporcionar a experiência mais enriquecedora e agradável possível, buscando atender a todas as expectativas. Pedimos desculpas se a experiência não atendeu às suas expectativas e levaremos isso em consideração para continuarmos aprimorando o serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Nov / 2025

Liz María

Espanha

Viajou com amigos

La guía (Tatiana) fue inadecuada con la narrativa de la historia, además de bromas continuas que interferían con la dinámica del tour. Demasiado tiempo parados en localizaciones, sobretodo al principio, fueron 45 minutos de 3hs solo de presentación del tour, debería tener en cuenta el clima (frío). Agradeceríamos un discurso fluido acerca de la historia con menos teatralidad y opiniones personales, y adentrarse más en la actualidad de la vida de Londres. Se me hizo aburrido y pesado.

A guia (Tatiana) foi inadequada na narrativa histórica, e suas piadas constantes interromperam o ritmo da visita. Passamos muito tempo parados em alguns locais, principalmente no início; 45 minutos de uma visita de 3 horas foram dedicados apenas à introdução. Ela deveria ter levado em consideração o frio. Teríamos apreciado uma apresentação mais fluida da história, com menos teatralidade e opiniões pessoais, e uma exploração mais aprofundada da vida londrina contemporânea. Achei a visita entediante e tediosa.

Operador: Conoce Londres

Viajou com amigos

Nuestro equipo local está compuesto por profesionales que se esfuerzan siempre por ofrecer una experiencia óptima. Aun así, siempre se puede seguir mejorando. Ya hemos tomado nota de tus impresiones con este fin. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local é formada por profissionais que se esforçam constantemente para proporcionar a melhor experiência possível. Mesmo assim, sempre há espaço para melhorias. Já levamos em consideração seu feedback. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

04 / Out / 2025

Anónimo

Madrid, Espanha

Viajou em casal

Nuestro guían era Yerai, no hemos ni salido de Trafalgar Square , se ha entretenido 30min en hablar de historia sin enseñarnos el sitio ni para hacernos una foto , y nos ha comentado que todo el tour iba a estar enfocado mas en comocer la historia, nosotras queriamos una visita rapida con algo se historia pero ver los sitios y que nos explicasen algo mas de ellos y poder hacernos por lo menos una foto, por lo que hemos decidido abandonar la actividad en la primera parada, pero es nuestra opinion

Nossa guia era a Yerai, nem tínhamos saído da Trafalgar Square, ela passou 30 minutos falando sobre história sem nos mostrar o lugar ou mesmo tirar uma foto, e ela nos disse que todo o passeio seria mais focado em aprender sobre história, queríamos uma visita rápida com um pouco de história, mas para ver os lugares e que eles explicassem algo mais sobre eles e poder tirar pelo menos uma foto, então decidimos abandonar a atividade na primeira parada, mas essa é a nossa opinião.

Operador: Conoce Londres

Viajou em casal

El objetivo de este free tour es introducir a los participantes en la historia y los principales emplazamientos de la ciudad. Sentimos si no estuvo a la altura de lo esperado. Para recorridos más detallados y personalizados, se ofrecen visitas guiadas a precios más que razonables. Traduzir a opinião para português

O objetivo deste tour gratuito é apresentar aos participantes a história e os principais pontos turísticos da cidade. Pedimos desculpas se não correspondeu às expectativas. Para tours mais detalhados e personalizados, oferecemos visitas guiadas a preços mais do que razoáveis. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

26 / Set / 2025

Miriam

Cartagena, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Llegando al inicio del tour nos encontramos una pareja de amigos que casualmente habían cogido el mismo tour. Le rogamos que nos pusiese juntos en el mismo grupo, pero nos dijo que para ello debíamos darle 10£ por adulto y 8£ por niños ANTES de iniciar el tour. Dijimos que el tour era “free” y no íbamos a pagar, salvo la propina tras finalizar el tour. Tras ello nos puso separados, a pesar de que todos juntos no cubríamos ni la mitad del grupo, solo por fastidiar.

Chegando ao início do passeio, encontramos alguns amigos que, por coincidência, tinham feito o mesmo passeio. Imploramos para que nos colocasse no mesmo grupo, mas ele nos disse que teríamos que pagar £10 para adultos e £8 para crianças ANTES do início do passeio. Dissemos que o passeio era "grátis" e que não pagaríamos, exceto pela gorjeta após o término do passeio. Depois, ele nos separou, mesmo que juntos não fôssemos nem metade do grupo, só para irritar.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

Como indicamos en la página web, no se admiten grupos de más de 6 personas aunque estos estén divididos en varias reservas. Por eso la guía os propuse hacer un pago adelantado para que fuerais juntos. Sentimos si no teníais constancia de esta norma. Seguiremos trabajando para mejorar en lo posible. Traduzir a opinião para português

Como indicamos no site, grupos com mais de 6 pessoas não são permitidos, mesmo que divididos em várias reservas. Por isso, o guia sugeriu o pagamento antecipado para que pudessem ir juntos. Lamentamos se você não sabia dessa regra. Continuaremos trabalhando para melhorar o máximo possível. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

23 / Set / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Casi 3h de tour donde no aprendimos nada sobre la historia de la ciudad, cultura inglesa, ni curiosidades sobre Londres. No nos dejó acercarnos a Buckingham cuando en la descripción pone que si. Juli se dedicó a explicar cuánto debíamos pagarle al terminar, a decir que le hiciéramos preguntas de camino porque se tenía que ir y a hablar sobre su historia o de las personas del el tour, en lugar de explicar detalles e historia. Un sinsentido, acabamos cansados e igual que habíamos empezado.

Um passeio de quase três horas onde não aprendemos nada sobre a história da cidade, a cultura inglesa ou fatos interessantes sobre Londres. Ela não nos deixou chegar perto do Palácio de Buckingham, embora a descrição dissesse que podíamos. Juli passou o tempo explicando quanto deveríamos pagar a ela no final, nos dizendo para fazermos perguntas no caminho, porque ela tinha que ir embora e falar sobre sua história ou sobre as pessoas no passeio, em vez de explicar os detalhes e a história. Foi inútil; terminamos cansados e exatamente como tínhamos começado.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

Nuestro equipo local se esfuerza por ofrecer una experiencia amena para disfrute de todos los participantes, respetando el itinerario descrito en nuestra web. Aun así, tomamos nota de los comentarios con intención de seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Nossa equipe local se esforça para proporcionar uma experiência agradável a todos os participantes, seguindo o itinerário descrito em nosso site. No entanto, levamos em consideração o seu feedback e buscamos continuar melhorando. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

08 / Dez / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Pues nuestro guía nos llevó de paseo y apenas nos contó nada de historia

Bem, nosso guia nos levou para passear e mal nos contou alguma coisa sobre história.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos pequenos

Nossa equipe local se empenha em proporcionar uma experiência agradável a todos os participantes, seguindo o itinerário descrito em nosso site. Mesmo assim, levamos em consideração seu feedback com o objetivo de continuar aprimorando nossos serviços. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

29 / Nov / 2025

Lydia Vizcaya García

Valencia, Espanha

Viajou em casal

Nos perdió por la ciudad, no explicaba muy bien las cosas y aparte nos metió por una zona peligrosa y nos dejó tirados justo en el Palacio de Buckingham en resumen fatal.

Ele nos fez perder na cidade, não explicou as coisas muito bem e, além disso, nos levou por uma área perigosa e nos deixou abandonados bem em frente ao Palácio de Buckingham. Resumindo, foi horrível.

Operador: Conoce Londres

Viajou em casal

Los guías se esfuerzan por ofrecer la mejor experiencia posible. Sentimos si el desarrollo del tour no ha sido de vuestro agrado. Lo tendremos en cuenta para seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Os guias se esforçam para proporcionar a melhor experiência possível. Pedimos desculpas se o passeio não atendeu às suas expectativas. Levaremos isso em consideração para melhorias futuras. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

20 / Out / 2025

Fernando Marcos

Madrid, Espanha

Viajou com amigos

Haciendo una foto, nos perdieron y no hicieron nada por localizarnos. Llamamos al móvil que nos compartió y no respondió, dejamos un mensaje y tampoco. Un desastre

Enquanto tirávamos uma foto, nos perderam e não fizeram nada para nos localizar. Ligamos para o número que ele nos passou, mas ele não atendeu. Deixamos uma mensagem, mas ele não atendeu. Um desastre.

Operador: Conoce Londres

Viajou com amigos

Es obligación de cada participante no desviarse del grupo y respetar los horarios impuestos por el guía. Lamentamos que no haya sido posible. Ya hemos tomado nota de los comentarios para mejorar en este aspecto. Traduzir a opinião para português

Cada participante deve permanecer no grupo e seguir o cronograma estabelecido pelo guia. Lamentamos que isso não tenha sido possível. Já tomamos nota dos seus comentários para melhorar este aspecto. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

18 / Out / 2025

Ricardo

Espanha

Viajou em casal

Una pérdida de tiempo , el mismo recorrido se puede hacer en 1 h, la guía habla mucho de cosas que no eran de interés, lo siento por civitatis pero ha bajado mucho el nivel

Perda de tempo, o mesmo passeio pode ser feito em 1 hora, o guia fala muito sobre coisas que não eram interessantes, desculpem o Civitatis mas o nível caiu muito

Operador: Conoce Londres

Viajou em casal

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o serviço foi prestado conforme descrito. Pedimos desculpas se, apesar disso, o serviço não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

12 / Out / 2025

Anónimo

Guatemala

Viajou em família com filhos crescidos

No llevaba micro habló Mucho de la Vida de Londres pero de los monumentos en sí, la historia no encontré nada de información no se la oía nada

Ele não tinha microfone. Falou muito sobre a vida em Londres, mas não consegui encontrar nenhuma informação sobre os monumentos e a história. Não dava para ouvi-lo.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

10 / Out / 2025

Carlos Velicia Orraca

Binaced, Espanha

Pésimo. Nos querían cobrar 18 euros por persona antes del tour cuando se supone que es free tour y cada quien da lo que quiere. Vergonzoso

Terrível. Queriam nos cobrar 18 euros por pessoa antes do passeio, quando deveria ser gratuito, e cada um paga o que quer. Uma vergonha.

Operador: Conoce Londres

Los guías suelen hacer recomendaciones sobre las aportaciones, pero no es obligatorio dar un importe en concreto. Sentimos si el guía se ha excedido en sus comentarios. Traduzir a opinião para português

Os guias costumam fazer recomendações sobre contribuições, mas não há exigência de um valor específico. Pedimos desculpas se o guia tiver extrapolado os limites em seus comentários. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

13 / Set / 2025

Anónimo

Argentina

Me confirmaron un día con el horario distinto por lo que no concurrimos. Al día siguiente me mandan Mail con una ubicación llegamos .. abro el boucher era otra ubicación fuimos rápido y no encontramos a nadie.

Eles confirmaram uma data com um horário diferente, então não fomos. No dia seguinte, me enviaram um e-mail com o local. Chegamos. Abri o voucher, era um local diferente, e dirigimos rapidamente, mas não encontramos ninguém.

Operador: Conoce Londres

Sentimos los desajustes ocasionados. Hemos tomado nota de lo sucedido para que esto no se vuelva a repetir. Traduzir a opinião para português

Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa ter causado. Tomamos nota do ocorrido para que isso não se repita. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

09 / Set / 2025

Anônimo

Brasil

Viajou sozinho

Péssimo! A guia deduziu que eu não conseguiria acompanhar o tour.

Operador: Conoce Londres

Viajou sozinho

O passeio é feito em espanhol. Lamentamos que você tenha decidido não continuar com o passeio.

10 / Dez / 2025

Manuel

Sevilla, Espanha

Viajou com amigos

Muy decepcionante desde el primer momento por la desconfianza de los guías, que nos obligaron a pagar un precio fijo (10 libras a cada uno) ANTES DE INICIAR LA ACTIVIDAD por ser 10 personas las que formábamos mi grupo, aunque el grupo estaba formado por mas de 40 personas, fuimos los únicos que tuvimos que pagar con antelación. Era miércoles, había cambio de guardia pero el guía (Ismael) consideraba que era más importante perdérnoslo y no nos acercamos ni a la rotonda de Buckingham.

Uma experiência muito decepcionante desde o início, devido à falta de confiança dos guias. Eles nos obrigaram a pagar um valor fixo (10 libras cada) ANTES DO INÍCIO DA ATIVIDADE, porque éramos apenas 10 no meu grupo, embora o grupo total tivesse mais de 40 pessoas. Fomos os únicos que tivemos que pagar antecipadamente. Era uma quarta-feira, dia da Troca da Guarda, mas o guia (Ismael) achou mais importante que perdêssemos a cerimônia, e nem sequer chegamos perto da rotunda do Palácio de Buckingham.

Operador: Conoce Londres

Viajou com amigos

En nuestra web indicamos que los grupos de más de seis miembros no pueden participar en los free tours. Para ello disponemos de visitas guiadas a precios más que razonables. Por eso el guía os ofreció realizar el recorrido a cambio de una cantidad prefijada. Estamos encantados de recibir a cuantas personas quieran unirse a los tours, pero rogamos que lean las descripciones primero y tengan en cuenta las normativas que se establecen en beneficio de todos. Traduzir a opinião para português

Em nosso site, informamos que grupos com mais de seis pessoas não podem participar de passeios gratuitos. Por esse motivo, oferecemos passeios guiados a preços bastante acessíveis. Assim, o guia se ofereceu para acompanhá-lo no passeio por um valor fixo. Ficaremos felizes em receber todos que desejarem participar dos passeios, mas pedimos gentilmente que leiam as descrições primeiro e levem em consideração as regras estabelecidas para o benefício de todos. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

31 / Ago / 2025

Anónimo

Zaragoza, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

La visita era una clase de historia que se remontaba al siglo XV hemos hecho un recorrido corto y realmente no hemos visto nada así que sintiéndolo mucho hemos abandonado el tour porque no veíamos nada solo hablar y hablar. Primera vez que me pasa que me te da que ir de un free tour porque siempre nos ha encantado. Hoy no ha sido acertado el guía

O passeio era uma aula de história que remonta ao século XV. Fizemos um passeio curto e não vimos nada, então lamentamos muito ter que abandonar o passeio porque não vimos nada, apenas conversamos e conversamos. Foi a primeira vez que decidi fazer um passeio gratuito, porque sempre adoramos. Hoje o guia não foi muito bom.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

Los guías son profesionales del sector que se esfuerzan por explicar los contenidos de forma completa, amena, y rigurosa. Sentimos que en este caso no haya sido de tu agrado. Tomamos nota de las sugerencias para trasladarlas a nuestro equipo local con el fin de mejorar el servicio. Traduzir a opinião para português

Os guias são profissionais do setor que se esforçam para explicar o conteúdo de forma abrangente, envolvente e completa. Lamentamos se você não gostou desta experiência. Levaremos em consideração suas sugestões e as compartilharemos com nossa equipe local para aprimorar nosso serviço. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

22 / Ago / 2025

Anónimo

Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

Nos ha tocado el guía Yeray y la experiencia ha sido muy mala. En vez de enseñar los lugares que visitábamos y por los que íbamos pasando, se centraba casi únicamente en hablar de historia. Llevábamos casi 1 hora de tour y seguíamos en Trafalgar square.

Tivemos Yeray como guia, e a experiência foi péssima. Em vez de nos mostrar os lugares que estávamos visitando e por onde passávamos, ele se concentrou quase exclusivamente em falar sobre história. Já estávamos há quase uma hora no passeio e ainda estávamos na Trafalgar Square.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

Todos nuestros guías son profesionales del sector turístico, debidamente formados. En cuanto a los contenidos impartidos, estos son los que el tiempo y la experiencia les ha enseñado, que suelen ser del interés de los participantes. Aun así, siempre hay margen para seguir mejorando. Traduzir a opinião para português

Todos os nossos guias são profissionais de turismo totalmente treinados. Quanto ao conteúdo ensinado, é o que o tempo e a experiência lhes ensinaram, e geralmente é do interesse dos participantes. No entanto, sempre há espaço para melhorias. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

16 / Ago / 2025

Bv7ryvwmcw

Valencia, Espanha

Viajou em família com filhos crescidos

El guía, Enric, no sabía nada de historia, ni de arte, solo contaba cotilleos de la familia real como su fuera una revista de la prensa rosa. Ha hecho comentarios políticos fuera de lugar. Nos hemos ido cansados de perder el tiempo. Los free tours de Civitatis son cada vez más aburridos, deberían supervisar mejor sus guías.

O guia, Enric, não sabia nada de história ou arte; ele apenas contava fofocas da família real como se fossem um tabloide. Fez comentários políticos inapropriados. Saímos cansados de perder tempo. Os passeios gratuitos da Civitatis estão cada vez mais chatos; eles deveriam supervisionar seus guias com mais cuidado.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos crescidos

Los contenidos que imparten los guías son los que el tiempo y la experiencia les ha enseñado que suelen ser del interés de los participantes. Sentimos si el tour no estuvo del todo a la altura de lo esperado. Traduzir a opinião para português

O conteúdo ensinado pelos guias é o que o tempo e a experiência lhes ensinaram, de modo a despertar o interesse dos participantes. Pedimos desculpas se o passeio não correspondeu às expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

15 / Ago / 2025

Julia Rodríguez

Granada, Espanha

Viajou em família com filhos pequenos

Vimos el cambio de guardia. Después, estuvimos 1 hora y media parados en la calle de delante del palacio de Buckingham (tampoco lo suficientemente cerca como para poder verlo) oyendo historias de infidelidades de la realeza inglesa. Pasado ese tiempo nos fuimos, por lo que no puedo valorar el resto de la actividad.

Vimos a troca da guarda. Depois, ficamos na rua em frente ao Palácio de Buckingham por uma hora e meia (também não perto o suficiente para ver), ouvindo histórias de infidelidade entre a realeza inglesa. Depois disso, fomos embora, então não posso comentar sobre o resto da atividade.

Operador: Conoce Londres

Viajou em família com filhos pequenos

Hemos confirmado que el servicio se ofreció tal y como se describe. Sentimos si, a pesar de ello, no ha respectado las expectativas. Traduzir a opinião para português

Confirmamos que o serviço foi prestado conforme descrito. Pedimos desculpas se, apesar disso, o serviço não atendeu às suas expectativas. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

03 / Ago / 2025

Maria Fernanda

México

Viajou em casal

De "free" tour no tiene nada! El recorrido fue rápido y bien para las dos horas y media que duró. Se entiende que al final dar una propina a la guía habría sido lo correcto. Pero ella comentó abiertamente que se le tenía que pagar 15 libras por persona. De 30 personas que iban en el tour por 15 cada una, sin excepción de niños. No deberían promocionar, ni ofrecer el tour como "free", si lo condicionan con una cantidad a pagar.

Não foi um passeio "gratuito" de jeito nenhum! O passeio foi rápido e bom durante as duas horas e meia que durou. É compreensível que dar uma gorjeta à guia no final fosse a coisa certa a fazer. Mas ela mencionou abertamente que tinha que pagar 15 libras por pessoa. Das 30 pessoas no passeio, o valor era 15 libras cada, sem exceção para crianças. Eles não deveriam anunciar ou oferecer o passeio como "gratuito" se o condicionam a uma taxa.

Operador: Conoce Londres

Viajou em casal

Los free tours incurren en una serie de gastos que se cubren con las donaciones que dan los clientes al final del recorrido en función de su satisfacción. Aunque nunca se debe exigir un importe concreto, los guías pueden sugerir una cantidad orientativa en base a lo habitual. Sentimos si este, en concreto, se excedió, y haremos lo necesario para que no vuelva a suceder. Traduzir a opinião para português

Os passeios gratuitos incorrem em uma série de despesas, que são cobertas por doações feitas pelos hóspedes ao final do passeio, com base em sua satisfação. Embora um valor específico nunca deva ser exigido, os guias podem sugerir uma diretriz com base nas expectativas típicas. Pedimos desculpas se este passeio em particular foi excedido e faremos todo o possível para garantir que isso não aconteça novamente. Opinião traduzida. Mostrar no idioma original

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